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PENNY Filialen

Klicke einfach auf "Filialfinder" in der Kopfzeile der PENNY Website, gib deine Postleitzahl oder Ort ein und wähle die nächstgelegene PENNY Filiale aus. Du erhältst umgehend Informationen über die Öffnungszeiten und die Services in deiner PENNY Filiale. Außerdem steht dir ein Routenplaner zur Verfügung.

Die Öffnungszeiten aller PENNY Filialen findest du über den Marktsucher in der Kopfzeile unserer Website.

Suche deine Filiale über den Filialfinder, den du in der Kopfzeile dieser Website findest. Dort wirst du auch über abweichende Öffnungszeiten informiert.

Qualität ist für uns sehr wichtig. Daher gelten für unsere Produkte stets die höchsten Qualitätsmaßstäbe. PENNY Waren werden regelmäßigen Tests unterzogen und in unabhängigen Lebensmittellabors kontrolliert. Bei der kleinsten Abweichung unserer strengen Vorgaben werden die betreffenden Produkte umgehend aussortiert. Auf unserer Qualität-Seite erfährst du mehr über unsere Standards.

Solltest du trotz unserer hohen Qualitätsstandards für die Herstellung unserer Produkte einmal nicht mit der Qualität eines Artikels zufrieden sein, kannst du dich an unseren PENNY Kundenservice wenden. Diesen erreichst du von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 bis 18:00 Uhr per

E-Mail-Kontaktformular

Deine Anfrage wird umgehend an den zuständigen Bereich weitergeleitet.

PENNY Newsletter

Du kannst den PENNY Newsletter abonnieren, indem du unser Newsletter-Formular ausfüllst und abschickst. Im Anschluss erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, den du nur noch anklicken musst. Und schon erhältst du regelmäßig unseren Newsletter.

Mit unserem Newsletter erhältst du unsere aktuellsten Angebote, profitierst von exklusiven Rabatten und jö Gutscheinen und erfahren als Erster von Gewinnspielen, Aktionen und du erhältst tolle Rezept-Tipps zum Nachkochen direkt in dein Postfach.

Du kannst den PENNY Newsletter mit sofortiger Wirkung abbestellen. Am Ende des Newsletters findest du einen Abmelde-Link. Klicke einfach auf diesen Link. Dann wird deine E-Mail-Adresse aus dem Verteiler von PENNY gelöscht. Danach steht es dir selbstverständlich frei, den Newsletter erneut zu abonnieren.

PENNY Website und APP

Einige unserer Filialen sind leider zu klein, um Non-Food- oder Aktionsartikel zu führen. Diese werden in unserem Filialfinder gesondert ausgewiesen. In diesem Fall raten wir dazu, die nächst größere PENNY Filiale zu besuchen.

Unter der Rubrik Angebote findest du die aktuellen Angebote der Woche sowie das aktuellste Flugblatt.

Im unteren Bereich jeder Seite unseres Internetauftritts findest du einen Button mit Link zur PENNY APP. Für iOS- oder Android-Geräte kannst du diese kostenlos herunterladen und verwenden.

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Einkäufe, Rückgaben und Bezahlung

Wir planen den Einkauf von Aktionsartikeln sorgfältig und möchten unsere wöchentlichen Angebote möglichst vielen Kund:innen zur Verfügung stellen. Um dies zu gewährleisten, gilt der Grundsatz: Einkauf in haushaltsüblichen Mengen.

In der Regel haben wir Aktionsartikel in allen PENNY Filialen in ausreichender Menge vorrätig. Sollte ein beworbener Aktionsartikel dennoch ausverkauft sein, bitten wir um dein Verständnis. Unsere Mitarbeiter:innen helfen dir gerne dabei, den Artikel aus anderen PENNY Filialen zu beschaffen. Bitte sprich uns an!

Unsere Produkte haben 24 Monate Garantie ab dem Kaufdatum. Für einen Umtausch ist die Rechnung notwendig. Auf der Produktverpackung kannst du die Liste der Servicecenter einsehen, an die du dich wenden kannst. In jedem Fall stehen die Mitarbeiter:innen unserer Filialen für jegliche Informationen oder Erläuterungen zur Verfügung.

Reklamationen bzw. Rücknahmen von Lebensmitteln, Tiernahrung und gelisteten Hartwaren wie z.B. Reinigungsmitteln oder ähnlichen Produkten sind grundsätzlich durch Vorlage eines Kassabons möglich.

Bei Artikeln unserer PENNY Eigenmarken gilt die PENNY Zufriedenheits-Garantie. >> Erfahre hier mehr!

Reklamationen bzw. Rücknahmen von Non Food Artikeln wie z.B. Elektrogeräte, Sportartikel, Textilien, Schuhe, Möbeln etc. sind nur nach Vorlage eines Kassabons möglich. Beachte bitte je nach Artikel auch die Garantie-Informationen vom Hersteller.

PENNY Karriere

Du erhältst alle Informationen rund um eine Karriere bei PENNY sowie Antworten auf deine Fragen zum Bewerbungsprozess auf unserer Karriereseite.

Penny Datenschutz

Alle Informationen zum PENNY Datenschutz findest du auf unserer Datenschutzseite.

Allgemein

Bitte nutzen in erster Instanz für dein Anliegen das allgemeines Kontaktformular >>

In zweiter Instanz erreichst du uns auch telefonisch unter 05 99 17 700, Mo - Sa 8:00 - 18:00 Uhr

Unser Beschwerdeverfahren zum Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) garantiert eine vertrauensvolle und gleichzeitig transparente Vorgehensweise im Umgang mit Beschwerden zur Verletzung von Menschenrechten oder umweltbezogenen Pflichten. >> Hier erhalten Sie alle Informationen!

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Wie finde ich heraus, ob es abweichende Öffnungszeiten in der Filiale gibt? expand_more

Wie garantiert meine PENNY Filiale die Qualität der Produkte? expand_more

Ich bin mit der Qualität eines Produktes nicht zufrieden. An wen kann ich mich wenden? expand_more

PENNY Newsletter

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PENNY Website und APP

Ich interessiere mich für die auf der PENNY Website angezeigten Artikel – kann ich diese in allen PENNY Filialen erhalten? expand_more

Wo finde ich die wöchentlichen Angebote von PENNY auf der Website? expand_more

Ich möchte die PENNY APP nutzen. Wo kann ich sie herunterladen? expand_more

Einkäufe, Rückgaben und Bezahlung

Gibt es eine Mengenbegrenzung bei Sonder- und Aktionsangeboten von PENNY? expand_more

Ein Aktionsartikel ist bereits ausverkauft – was kann ich tun? expand_more

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Wann muss ich ein defektes Produkt spätestens zurückgeben? expand_more

Kann ich Lebensmittel, Tiernahrung od. Hartware (wie zB. Reinigungsmittel) reklamieren? expand_more

Ich möchte meinen Non Food Artikel wie zB. ein Elektrogerät zurückgeben oder er ist kaputt gegangen, was kann ich tun? expand_more

PENNY Karriere

Wo erfahre ich, welche Stellen aktuell angeboten werden und wie ich mich bewerben kann? expand_more

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